HP Active Care 5 Jahre Onsite + DMR U18HVE 5 J.
Lizenztyp: Garantieerweiterung, Servicetyp: On-site, Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), PC Serie: HP Business Desktop, Garantiedauer: 5 J.
HP ProDesk 400, HP ProOne 400 ab G7
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HP Acive Care 5 Jahre Onsite + DMR U18HVE
60 Monate Service Vor-Ort am nächsten Arbeitstag (NBD) mit Defective Media Retention (DMR)
- 5 Jahre Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag (9 Stunden/Tag, 5 Tage/Woche)
- Einbehaltung defekter Medien zum Schutz Ihrer Daten
- Kompatibel mit HP ProDesk 400, HP ProOne 400 bis G6
- Lieferung erfolgt per E-Mail (Registrierung notwendig)
In der modernen Arbeitswelt führt man seinen Job zu Hause und ebenso im Geschäft aus. Vor allem im Home-Office sind Geräte-Ausfälle kostspielig und zeitintensiv. «HP Active Care» sorgt anhand proaktiver Überwachung und speziellem Analysetool dafür, dass thermikbedingte Ausfälle von Akkus und Festplatten im Voraus erkennt werden. Die Verwaltung der Dienstleistung erfolgt durch HP oder eigenständig durch Sie oder Ihre IT-Mitarbeitenden. Aufgrund dieser Kontrolle können HP-Komponenten ausgetauscht werden, bevor das Gerät streikt. Sie sparen Kosten und Ihre Angestellten können produktiv weiterarbeiten ohne Hardware-Probleme befürchten zu müssen.
Automatisierte Fall-Generierung und erweiterte Remote-Unterstützung
Beim Ausfall eines HP-Notebooks oder PC wird dies direkt den zuständigen Personen in Ihrem Unternehmen gemeldet. Ihre Crew kann dann die Reparaturen optimal einplanen und ausführen. Ein Remote-Support ist 24/7 werktags verfügbar und Spezialisten von HP unterstützen Ihre Informatik-Abteilung zusätzlich, falls nötig auch vor Ort.
HP Defective Media Retention Service (DMR)
Im Falle eines Speichermedium-Ausfalles wird die Gefahr von Datenverlust mit dem Defective Media Retention-Service von HP gebannt. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und hilft Ihnen bei der Aufbewahrung defekter Laufwerke. DMR supportet Sie ausserdem bei der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Compliance wie HIPAA, Sarbanes-Oxley und Gramm Leach Bliley Act.
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