DELL ProSupport Plus Precision 3xxx 3 J. NBD zu 5 J. PS Plus
Lizenztyp: Garantieerweiterung, Servicetyp: On-site international + Unfallschutz, Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), Notebook Serie: Dell Precision, Garantiedauer: 5 J.
3 Jahre NBD zu 5 Jahre Pro Support Plus
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DELL ProSupport Plus Precision 3xxx 3 J. NBD zu 5 J. PS Plus
Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite zu 5 Jahre ProSupport Plus
- Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite NBD zu 5 Jahre ProSupport Plus; kann nur mit einem Dell Notebook zusammen erworben werden
- Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr
- Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag
- Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner
- Support in Form von Anleitungen für gängige Softwareanwendungen
- Zu DELL Precision 3xxx
Dell ProSupport Plus ist eine Suite professioneller Support-Dienstleistungen für Ihre technologischen Herausforderungen. Lösen Sie Ihre Hardware- und Softwareprobleme im Handumdrehen und wählen Sie aus einer Suite erweiterter Support-Optionen, um Ihre IT-Ressourcen zu schützen und proaktiv zu optimieren.
Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen
Gestalten Sie mit Dell als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.
Vorteile von Dell ProSupport Plus:
Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung
Bitte beachten Sie, dass die Service-Upgrades nur mit einem DELL
Gerät gekauft werden können. Wenn Sie die Rechnung für die
Garantieerweiterung erhalten, können Sie davon ausgehen, dass der
Service aktiv ist. DELL sendet keinen Nachweis oder Bestätigung, der
Service wird automatisch aktiviert.
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